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首页>所有职位>物业管理专员/助理>客服前台(武夷山恒大山水城)

金碧物业有限公司南平分公司

客服前台(武夷山恒大山水城)

刷新于:2021-06-15

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薪资: ¥4千-5千

福利:
  • 五险
  • 加班补助

要求: 本科 | 经验不限 | 语言不限 | 年龄不限(可接收应届生)

地址: 福建省-南平市-武夷山市(福建省武夷山市兴田镇南源岭村恒大山水城)查看公司地图

人数: 招聘1人| 一天工作7小时 | 一周工作6天

电话: 059***67 查看

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公司简介

金碧物业有限公司成立于1997年,隶属于中国标准化运营的地产领导者——恒大地产集团,系国家一级资质物业管理企业。公司拥有分支机构逾96家,在管物业项目逾200个,总建筑面积逾8000万平方米,管理物业类型涵盖多层住宅、高层住宅、独立式别墅及商业物业等,不断升级“精品物业管理标准”,社会化、专业化、市场化服务优势日益凸显,正随着恒大地产集团在全国的迅猛发展而高速扩张。金碧物业2012年7月,改名为恒大地产集团物业管理中心。
金碧物业有限公司拥有一支逾14500人的年轻化、高学历、高素质的管理骨干和专业技术队伍。凭借其一贯的创新精神、专业化管理、规范化运作等优势,不断引入国内外先进的管理理念,打造金碧特色管理模式,以其鲜明的“三大特色”(特色的保安队伍、特色的物业服务、特色的社区文化)鹤立于全国物业管理行业。同时,金碧物业有限公司是物业管理行业中率先通过ISO9001:2000版质量管理体系。 金碧物业始终贯彻“急业主所急,想业主所想,全心全意为业主服务”的质量方针,执行“过程与结果双满意”的工作宗旨,探索出了具有金碧特色的物业管理模式,系列推出“今天我为您服务”、“贴心楼管员”、“总经理信箱”、“总经理接待日”、“总经理热线”等服务举措,营造了“沟通无限、理解万岁、真诚服务面对面”的人性化管理氛围,构筑物业管理与业主的信息直通车。
一、岗位职责:
1、负责客户来电来访的接待接听及客户诉求的受理、跟进、回访工作;
2、负责业主钥匙的托管、借用、领取和空置房钥匙的管理工作;
3、负责系统信息的及时更新与维护工作;负责客户服务部资料的收集、整理、归档工作;
4、负责物品放行条、业主证明、过户证明的开具及各类卡证的办理、更新、注销;
5、负责业主收楼、入住、装修流程的办理工作;协助收费员进行物业费的收缴工作;负责维护前台录音、监控系统的正常运行及资料的存储。

二、岗位要求:
1、全日制本科
2、熟练操作OFFICE办公软件, 掌握客户服务电话接听技巧;

三、薪资待遇:
1、入职缴交五险,月休4天,餐补
2、薪资4000-5000

南平恒大御景

金碧物业有限公司南平分公司

国家一级资质物业企业
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