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武夷山泓林酒店管理有限公司 - 前厅部

前台领班

刷新于:2021-08-05

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薪资: ¥3.5千-4千(3.5千-3.7千+提成)

福利:
  • 五险
  • 包吃
  • 包住

要求: 学历不限 | 经验不限 | 语言不限 | 年龄不限(可接收应届生)

地址: 福建省-南平市(福建省南平市武夷山三姑度假区)查看公司地图

人数: 招聘2人

电话: 059***55 查看

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公司简介

武夷·泓林大酒店是福建和宇集团按国际五星级标准设计、兴建的一家集住宿、餐饮、娱乐和商务服务于一体的大型旅游度假酒店。酒店建筑面积3万平方米,主体由5栋错落有致的功能楼组成,拥有各类中小型会议室、370间(套)风格各异的客房,同时容纳800人用餐的中餐厅和国际风情西餐厅,还有雅韵茶艺、慕尼黑酒吧等康乐场所。
岗位职责
1.健全各种问讯资料。
2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。
3.处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。
4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。
5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。
6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。

岗位要求
1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。
2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。
3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
4.身体健康,品貌端正,气质高雅。
5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

武夷泓林大酒店

武夷山泓林酒店管理有限公司

酒店管理、纪念品销售、旅游信息咨询、物业管理
  • 行业旅游
  • 性质民营、私营公司
  • 规模200~500人
  • 网址
手机版m.597.com
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