一、岗位职责：
1、监督、指导、协调客房部的日常工作，为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务；
2、巡视各楼层及公共区域，检查员工的工作态度，工作表现，并进行公正的评估，奖优罚劣，确保优质的服务和设备的完好；
3、组织、主持每周例会、每天班前会
二、岗位要求：
1、酒店客房管理层经验1年以上