1、协助经理开展酒店前台管理工作；
2、分配当日前台工作，保障前台对客服务；
3、检查当日退房报表及结算单据，客户信息填写与电脑信息录入是否准确；
4、检查当日进店团队的安排情况，房卡制作情况，检查预订单是否有特殊要求，并落实；
5、检查大厅及公共卫生间卫生、前台工作区域卫生、物品及吧登摆放是否整齐；
6、督导检查当班收银员工作，及时给予指导；
7、做好前台排班及考勤管理工作；
8、入住高峰期协助前台办理入住及退房业务；
9、经理安排的其它工作。