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福建瓯龙房地产开发集团有限公司

- 物业部

客服主管

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邵女士
最近活跃  IP属地:福建

薪资: ¥3000-5000元/月

要求: 大专 | 2年 | 语言不限 | 25岁到45岁

地址: 南平市-建瓯市(福建省南平市建瓯市瓯龙建州府小区)导航

人数: 招聘1人

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
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公司简介

福建瓯龙集团,精耕地产20载,坚定以区域发展为战略、专注品质为核心扎根建瓯,辐射闽北,旨在打造区域精工品质建筑、完美人居典范。
集团凭借20年来丰富的实战经验,执行邵武、建瓯双城战略,涉足一级土地和二级土地联动开发、投资城市棚户区改造、商业地产运营等多个地产开发领域。
目前,集团在闽北地区投资的土地储备开发建筑面积达160多万平方米,已开发并交付使用面积近80万平方米。现已在建瓯筑有宏林花园、宏业佳园、宏达广场、宏发江景、瓯龙世纪城、瓯龙建州府;在邵武筑有宏林尚都国际、宏林世纪城一二期等名优项目。瓯龙集团,用2城10盘的雄厚实力,奠定项目尊贵品质,更新城市美好生活。
技能要求:
客户服务,客诉处理;
岗位职责:
1、 组织调配下属的日常工作安排;
2、 拟定工作计划并负责组织实施,检查计划执行情况;
3、 汇总收集整理客服自查和客户问题,形成报告;
4、 协调处理施工、地产项目、物业三方工程中存在的各类问题;
5、 实施客户意见调查及回访工作;
6、 评定客户投诉的有效性;
7、 跟踪处理业户的投诉;
8、 根据项目存在的共性问题或需要预警事宜,提出合理化建议;
9、 负责项目交付前客服类相关准备工作及交付工作中的注意事项,确保交付工作顺利完成;
10、 随时掌握物业管理费等相关费用的收取情况,并制定相应措施,做好督促和协调工作;
11、 监督管理制度的有效实施。
任职要求:
1、 大专以上学历,25-45岁以内,身体健康,形象良好,男女不限;
2、 两年以上物业客服管理岗位工作经验,有物业管理师或相关从业资格证优先;
3、 具有良好的沟通协调能力,熟悉物业相关法规。

公司地图

福建省南平市建瓯市瓯龙建州府小区

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2020-03-20

瓯龙集团

福建瓯龙房地产开发集团有限公司

主营土地开发、建设、销售、物管等全链条房地产开发业务
  • 行业房地产开发
  • 性质民营、私营公司
  • 规模50~200人
  • 网址
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