薪资:
¥4000-6000元/月
福利:
要求:
学历不限 | 1年 | 语言不限 | 25岁到36岁
地址:
南平市-建瓯市(福建省建瓯市中国笋竹城C区8号)导航
人数:
招聘1人
时间:
6天/周
公司简介
南平信达通宝汽车销售服务有限公司系厦门信达股份斥巨资筹建的南平唯一一家宝马授权经销商,也系闽北目前唯一高端汽车品牌授权店;宝马4S店项目严格按照BMW厂家相关要求兴建,并融入了最新的设计理念;项目位于福建省建瓯市中国笋竹城C区8号,投资规模超6000万元人民币,占地面积9500平方米,是一家集整车销售、汽车维修、配件供应、信息咨询于一体的现代化智能型4S店。公司目前在册人员89人,员工平均年龄29.6,是一支年轻并且富有活力的团体。我司作为闽北汽车第一品牌将充分依托当地资源,致力发展成为闽北最具影响力的汽车销售服务性的企业,将以最高品牌体验为目标带给闽北人民一次全新的感受。
一、岗位职责
1、负责应对客户咨询、受理投诉
2、收集、整理和分析客户投诉,并按公司要求分别归类,存档
3、按公司要求及时联系、通知客户个案处理情况
4、及时有效地将各类客户投诉以公司要求形式报告给相关部门
5、及时跟进和通报个案处理状态,对数据库加以更新,处理后要及时进行客户回访,并建立投诉归档资料;
6、进行客户满意度调查和售后满意度调查;
7、客户管理和客户活动的管理;
8、协调与市场、销售等其他部门的工作,提供客服工作的支持。
二、岗位要求
1、熟练操作电脑软件,有相关经验优先考虑。
三、福利待遇:
1、公司提供优美的办公环境,良好的培训晋升机会。
2、五险一金,绩效奖金,过节费、节日礼品、员工体检、带薪假期 3、免费午餐,包住宿,生日蛋糕,团建活动,高温补贴。
更新于:2022-03-10
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行业汽车零部件
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性质上市公司
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规模50~200人
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网址
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出纳员
3800-4500元/月
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会计员
4000-4500元/月
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