1、中专以上学历，40岁以下；
2、具备良好的形象气质与亲和力、较强的沟通、协调能力；
3、至少1年以上同岗位工作经验；
4、持物业上岗证优先
5、保障质量管理体系在本部能有效运行，监督本部员工按工作程序为业主提供服务，维护业主满意度；
6、负责业主档案的收集、空房管理及交付业主入住工作；
7、多与业主沟通、识别服务需求，及时把需求和期望转达给相关部门处理；
8、负责定期对业主意见征询、回访工作进行统计和总结；
9、督促客服员对物业服务相关费用的催缴工作；
10日常公司下达的事务工作。