薪资:
¥2500-3000元/月
福利:
要求:
学历不限 | 经验不限 | 语言不限 | 年龄不限
地址:
南平市-武夷山市(武夷山市三姑度假区九龙湾)导航
人数:
招聘1人
时间:
6天/周
公司简介
武夷山九龙湾山莊有限公司是集酒店、房地产、物业为一体的武夷山重点企业。现旗下”武夷山九龙湾山水间度假酒店”和“武夷山九龙湾爱琴岛度假酒店”急聘如下岗位人员,公司管理团队不断吸纳年轻中坚力量,欢迎优秀的您加入我们专业的团队。
一、岗位职责:
遵循宾客至上、服务第一的宗旨,为客人提供迅速、准确、周到的服务,负责管理和指导礼
宾部的事务,确保礼宾部为客人提供高效优质的服务。
1、掌握酒店客房状态,餐饮情况以及其它有关信息;
2、对待客人态度友好,仪表整洁,注意个人卫生并且要外表大方得体;穿整洁的工服;在任
何情况下都能保持态度友好,面带笑容;保持个人的职业形象;
3、为客人提供热情服务,对客人的抱怨,请求或要求给予及时圆满的答复;及时全面地了解
客人的要求、投诉;对客人的不满给予及时、满意的解决;确保客人在离店前对所提供的服
务感到满意;对于无力解决的投诉和需求,要及时请示大堂副理或前厅经理;
4、检查大厅及其它公共活动区域;
二、岗位要求:
1.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
2.通晓酒店各项对客政策、设施设备。
3.相貌端正,身体健康。
更新于:2019-10-08
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捞面挡
2300-2600元/月
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