任职资格：
1、中专或中专以上学历，具备奔驰认证配件流程专员（CPPS）资格者优先
2、具备 2 年以上配件销售工作经验优先
3、具备基本的微软 Office 软件操作能力，具备良好的英语阅读能力优先
4、沟通技能，人际交往能力，客户导向意识
 
岗位描述:
1、柜台配件销售，向客户致意并确认客户需求，向客户提供配件和专用件的相关信息，协助识别正确的配件
2、车间配件销售，按照需要给服务顾问提供报价单和配件信息，协调确保技师有及时和充分的配件、材料供应，并把数据更新到经销商管理系统
3、客户满意度，处理客户投诉，将特殊案例上报配件经理
4、配件申请，按照梅赛德斯-奔驰政策规定，履行配件申请流程，处理和记录配件损坏及配件返还情况
5、日常管理，确保配件销售柜台有序，清洁并展现良好的视觉效果