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武夷山泓林酒店管理有限公司 - 前厅部

前台接待

刷新于:2018-05-23

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薪资: ¥2800-3200元/月

福利:
  • 五险
  • 包吃
  • 包住

要求: 学历不限 | 工作经验不限 | 语言不限 |性别不限 | 年龄不限(可接收应届生)

地址: 福建省-南平市(福建省南平市武夷山三姑度假区)查看公司地图

人数: 招聘3人

电话: 059***99 查看

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公司简介

武夷·泓林大酒店是福建和宇集团按国际五星级标准设计、兴建的一家集住宿、餐饮、娱乐和商务服务于一体的大型旅游度假酒店。酒店建筑面积3万平方米,主体由5栋错落有致的功能楼组成,拥有各类中小型会议室、370间(套)风格各异的客房,同时容纳800人用餐的中餐厅和国际风情西餐厅,还有雅韵茶艺、慕尼黑酒吧等康乐场所。
岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
2.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
3.相貌端正,身体健康。

武夷泓林大酒店

武夷山泓林酒店管理有限公司

酒店管理、纪念品销售、旅游信息咨询、物业管理
  • 行业酒店/旅游,餐饮业
  • 性质民营、私营公司
  • 规模200~500人
  • 近两周查看率100%
  • 近两周回复率低于20%
  • 平均回复时长暂未回复
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