薪资:
¥8000-15000元/月
福利:
要求:
大专 | 1年 | 语言不限 | 18岁到40岁
地址:
南平市-武夷山市(福建省南平市武夷山市角亭路一罐茶)导航
人数:
招聘10人
时间:
6天/周
公司简介
一罐茶品牌管理有限公司是由一罐茶文化发展有限公司,投资打造的全新升级品牌。一罐茶文化发展成立于2017年,公司一直以树品牌、重品质、注健康的经营理念砥砺前行。公司拥有自持茶园基地,茶园位于岩茶主产区武夷山,茶叶从源头掌控品质;确保产品品质。一罐茶文化发展有限公司拥有完整的现代自动化生产包装线,我们选用的是食品级铝材来作为产品包装,用于保证隔绝来着空气、阳光、水分等外力对茶叶的侵害,使茶叶能得到更长久的保鲜。公司电商平台年销售额均超且每年以30%速度递增。经过多年的努力,市场对公司品牌已经逐步认可;公司高层决定投入重金升级公司品牌门店并展开全国市场的拓张。
岗位职责:
1、部门组织结构的制订和优化,
客服部门业务操作规范;
2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行;
3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标;
4、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报;
5、负责
客服部投诉和内部处罚的处理;
6、落实部门协调和各项推广活动的配合;
7、人员日常管理,人员
培训,人员
招聘等工作;
8、配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决;
9、客户流失率分析与报告。
任职资格:
1、大专以上学历,懂得公关礼仪、管理学等业务知识;
2、沟通能力强,具有团队合作精神;
3、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;
4、至少3年以上
客服部门工作经验,1年以上管理经验。
更新于:2024-07-04
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一罐茶
武夷山一罐茶品牌管理有限公司

好茶不贵 一罐到位
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行业食品/饮料/烟酒
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性质民营、私营公司
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规模10~50人
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网址
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