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龙竹科技集团股份有限公司

电商客服专员

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人事办公室(请上班时间拨打)
今日活跃  IP属地:福建

薪资: ¥3000-4000元/月

要求: 学历不限 | 经验不限 | 语言不限 | 年龄不限

地址: 南平市-建阳区(徐市镇龙泰园1号园)导航

人数: 招聘3人

时间: 5天/周

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
和TA聊聊投个简历

公司简介

龙竹科技集团股份有限公司地处素有“林海竹乡”美誉的福建省南平市建阳区,公司创建于2010年4月,是一家集竹家居制品、竹建筑装饰类材料和竹自动化机械的研发、设计、生产和销售于一体的高新技术企业。集团旗下现有5家子公司,员工900余名。公司坚持以“让家充满竹的芳香”为企业使命,践行“持续改进 突破创新 社会责任”的企业精神,致力成为竹家居用品行业的领军企业,出口的主要产品有竹菜板、竹花架等,产品主要出口国家或地区如德国、法国、英国、西班牙、荷兰、澳大利亚、美国、加拿大、日本、阿联酋等。
公司2014年12月挂牌“新三板”,2020年7月获批进入精选层,成为全国首批、福建首家入选企业,并入选2017福布斯中国“新三板公司潜力企业榜”。近年来,先后获得“国家林业重点龙头企业”、“国家高新技术企业”、“国家知识产权优势企业”、“福建省农业产业化省级重点龙头企业”、“福建省未来独角兽企业”、“福建省‘专精特新’中小企业”等荣誉。 公司秉承“低成本 高质量”的生产理念,坚持“质量我负责”的企业质量观,已通过ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、ISO50001能源管理体系、ISO45001职业健康安全管理体系、两化融合管理体系和FSC-COC、GSV、BSCI等国内国际认证,是中国林产品指标机制首批指标企业。
随着产业结构调整和订单大幅增加,需扩招一批有技能、有经验的优秀人才,热忱欢迎有意与龙竹科技共发展的优秀同仁加盟。
免费提供食、宿,交医保、社保,单休,经济开发区和徐市厂区上班有班车接送。
薪资:固定+绩效+津贴,销售业绩奖另计,加班费另计。入职即购买5险。班车建阳市区接送。外地包食宿。

1、负责淘宝京东等电商店铺回答旺旺顾客的咨询,解决顾客疑难,并协助顾客下单;
2、 熟悉店内商品功能卖点、规格等专业知识,能准确有效地为不同顾客做推荐参考;
3、对自己当日下单客户及后台未付款订单进行催付;
4、积极受理客户的需求(退换货、退款、物流、发票等),并及时回复客户的留言
处理并跟踪反馈缺货、订单异常、物流等突发状况。
2、配合财务,管理账款。
任职要求:
1、高中及以上学历,至少有2年以上天猫、淘宝、京东等电商售后经验。
2、熟悉淘宝天猫、京东平台规则,具有良好的服务意识、能独立处理客户售后问题及客诉服务。
3、良好的数据分析能力,熟练使用office软件,能够熟练使用管易云ERP 软件。
4、工作思路清晰,有责任心,对工作认真负责,具有良好的客户服务意识和团队合作精神。

公司地图

徐市镇龙泰园1号园

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2023-04-12

龙竹科技

龙竹科技集团股份有限公司

全国首家竹产业新三版上市企业
  • 行业家具/家电/家居
  • 性质上市公司
  • 规模200~500人
  • 网址
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