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南平雅阁国际大酒店 - 前厅部

大堂值班经理

刷新于:2020-12-02

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薪资: ¥5千-6千

福利:
  • 五险
  • 包吃
  • 包住

要求: 专科 | 3年 | 语言不限 |性别不限 | 年龄不限

地址: 福建省-南平市-延平区(福建省南平市延平区朱熹路56号)查看公司地图

人数: 招聘2人| 一天工作8小时 | 一周工作5天

电话: 199***82 查看

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公司简介

南平雅阁国际大酒店
酒店简介
南平雅阁国际大酒店是一家由澳大利亚雅阁国际酒店管理集团全权委托管理的一家国际顶级奢华酒店。酒店位于福建省南平市延平区,拥有绝佳的地理位置和一流的设施设备,酒店地理位置优越,交通便利,距南平市中心仅7公里,距高铁北站仅5分钟车程。酒店总建筑面积约6.29万平方米,由南北两栋楼体及裙楼连接组成,拥有各类全江景客房约277间,另配备层高8米可同时容纳600人同时用餐的多功能无柱宴会厅,以及风格迥异的6间中小型的会议室、 18间全江景包厢、 14间棋牌室、及豪华SPA、室内游泳池、国际标准双网球场、高尔夫迷你小果岭练习场、儿童游乐中心、VR游戏室等国际标准的康体娱乐配套设施。

雅阁酒店集团是一家来自澳洲的酒店管理集团,澳洲政府在华重点支持的大型服务类企业,专门从事酒店管理及相关服务的专业化公司。管理总部位于悉尼,北京,上海,广州等城市。中国区成员酒店数量达150家,雇员数达25000名,在华管理酒店资产达400亿元。

我们正在寻找积极向上并致力于酒店业发展的酒店人加入到我们,如果您有愿望并且有足够自信和能力接受未来职业生涯的挑战,我们将为您提供专属绝佳的工作机会。我们携手将酒店打造成南平市乃至福建省的引领着,不断为广大宾客提供全新的生活方式和消费体验,使酒店成为当地最具时尚、最具品味的的聚集地。

也许您刚刚离校,对未来充满期待幻想美好前程,却又不禁彷徨,南平雅阁国际大酒店将是您成功的开始。这个平台,您将看到雅阁酒店集团和南平雅阁国际大酒店针对刚刚毕业的您准备的热门职位于量身定做的培训课程。

也许您久经沙场,对于现状,早就习惯,但不安于此。对于有工作经验的您,南平雅阁国际大酒店是您成功的转身。在这个平台,您会更近一步明白雅阁酒店集团的文化与理念,并了解他们的成功经历与故事已经对于有经验的您的期许。
也许您身经百战,对于棘手的现状,也能坦然处之,但依然渴望能更进一步充实自己并迎接新挑战。对于已经身经百战的您,南平雅阁国际大酒店将是您成功的巅峰。


我们将为您提供:

★每周40小时工作制。

★周到齐全的员工福利。

★温馨优雅的工作环境。

★量身设计的员工培训。

★广阔的职业发展空间

★家庭般的人文关怀。
工作经历:酒店前台相关岗位工作3年以上
工作内容:
1.计划制定与实施,如大堂值班经理年度/月度工作计划与总结,贵宾的服务设计安排等;
2.过程控制,《如每日工作检查表》的跟进与填写、交接本上未尽事宜的跟进、上级布置任务的落实、SOP执行情况的自查等;
3.主持前厅部每日的交接班会;
4.维持大堂秩序;
5.与宾客建立良好关系;
6.处理宾客投诉;
7.与宾客关系经理或宾客关系主任配合,做好VIP的接待工作;
8.处理酒店物品损坏或遗失的索赔;
9.带领宾客参观酒店;
10.拜访宾客并做好记录,及时将宾客需求向上级或相关部门反馈;
11.处理贵重遗留物品;
12.编写《DM每日工作报告》和书写DM的工作交接本;
13.与酒店及前厅各岗位密切协作,为宾客提供优质高效的服务;
14.对酒店各一线对客服务部门的服务质量进行督导;
15.做好酒店各部门及前厅部内部的沟通、协调与信息反馈工作。

南平雅阁国际大酒店

南平雅阁国际大酒店

南平雅阁大酒店位于福建南平市江南新区,定位标准国际顶级奢华酒店。
  • 行业酒店/旅游
  • 性质中外合资(合营、合作)
  • 规模200~500人
  • 网址www.argylehotels.com
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