一、岗位职责：
1、负责线上门店平台电话联系顾客，销售茶叶茶具；
2、负责核实、处理后台系统的订单创建及物流签收情况跟踪；
3、负责解答客户咨询；
4、负责顾客回访与跟踪维护，跟进产品的复购、加推；
5、配合完成其它相关工作。

二、岗位要求：
1、中专及以上学历，有相关工作经验者优先；
2、有强烈的责任感和高效的执行力；
3、擅长通过在线聊天工具和电话沟通、交流；
4、熟悉计算机基本操作。